![]() | Un accès facilité à un médecin en cas de besoin |
Pour toutes urgences et en cas de doute, les numéros de téléphone sont à la disposition de tous (professionnels de santé et usagers)

112 : Appels d’urgence européen 3018 : Harcèlement scolaire |
![]() | Un accès facilité à un médecin en cas de besoin |
Pour consulter un médecin rapidement en journée en semaine

En l'absence de disponibilités auprès de votre médecin traitant, vous pouvez contacter le service d'accès aux soins (SAS) en composant le 15. Ce service permet d’échanger par téléphone avec un professionnel de santé pouvant :
- fournir un conseil médical,
- orienter selon la situation vers une consultation non programmée (SNP) en ville proposée par un médecin généraliste de Villeurbanne,
- orienter vers un service d’urgence
- ou déclencher l’intervention d’un SMUR , par exemple.
Pour consulter un médecin en dehors des horaires habituels (soirée, week-end, jour férié)
Une permanence des soins ambulatoires (PDSA) est assurée sur Villeurbanne en dehors des horaires d'ouverture habituels des cabinets.
Vous pouvez contacter le service d'accès aux soins (SAS) en composant le 15 pour, en fonction de la situation :
- bénéficier d'un conseil médical,
- être orienter vers maison médicale de garde (MMG) de Villeurbanne, dont la permanence journalière est assurée par un médecin généraliste de Villeurbanne,
- orienter vers un service d’urgence,
- ou bénéficier de l’intervention d’un SMUR, par exemple
![]() | Un accès permanent à une pharmacie |
En dehors de horaires habituels d'ouverture des pharmacies, une permanence est toujours assurée sur le territoire.
DE NUITPharmacie des Gratte Ciel 🏥 28 avenue Henri-Barbusse, Villeurbanne 📞04 78 84 71 63 | EN JOURNEE, LES DIMANCHES OU JOURS FERIÉS2 pharmacies assurent les tours de garde en systématique Réseau de pharmacie.s de garde (Résogardes) * * information disponible également sur chaque devanture de pharmacie | ![]() |
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